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De l’émergence de la norme technique au discours de normalisation au sein de l’entreprise : repères historiques et étude de cas

From international technical standards to companies’ in-house standards: a historical overview and a case study
Hélène Laffont
p. 25-45

Abstracts

This paper discusses a specific dimension of professional discourse in the field of engineering as it provides an analysis of what could be termed standards discourse which comprises international standards discourse – referred to as primary standards discourse – as well as corporate standards discourse, written within specific contractual contexts – referred to as secondary standards discourse. First, a brief overview of the evolution of industrial standardization over the centuries is presented. Then the study focuses on a more detailed description of the standardization process which led to the development of the ISO 14001 standard for environmental management systems. Finally, a case study analysis shows how primary standards discourse is echoed in secondary standards discourse: it bears on the Environmental management plan of MVB, the consortium for the Lee Tunnel Project which is part of the Thames Water London Tideway Improvements scheme. The aim of the paper is to show that the lexical and linguistic specificities of the documents under study are closely tied to the context within which they were written.

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Excerpt

Full text document will be published online on March 2018.

Outline

Introduction
1. Cadre théorique
1.1. La norme ou le standard : éléments de définition
1.2. La norme technique : objet d’étude des sciences sociales
1.3. La norme : entre tension et coordination
2. De l’émergence de la norme au discours de normalisation premier
2.1. Panorama de l’évolution de la normalisation
2.1.1. La normalisation pour structurer l’activité humaine
2.1.2. La création des organismes de normalisation
2.1.3. La norme, reflet des préoccupations internationales
2.2. Le discours de normalisation premier : éléments de contexte
2.2.1. Un processus de production complexe
2.2.2. Un vaste dispositif international de normalisation
2.2.3. Les normes de management environnemental : la famille ISO 14000
3. Le discours de normalisation second : étude de cas
3.1. Éléments de contexte
3.1.1. La norme NF EN ISO 14001 : 2004
3.1.2. L’Environnemental management system du consortium MVB
3.2. Résultats : les marqueurs du positionnement de l’entreprise par rapport à la norme
3.2.1. L’expression de l’engagement à agir
3.2.2. La responsabilité face aux actions à mener
3.2.3. La place des rédacteurs
Conclusion

First lines

Introduction

Notre étude aborde l’analyse du discours professionnel dans le domaine de l’ingénierie sous l’angle de ce que nous appelons le discours de normalisation. L’étude de terrain que nous avons effectuée en 2014 sur le chantier du Lee Tunnel à Londres a montré l’importance des problématiques liées à la protection de l’environnement dans le contexte d’un chantier qui, pendant cinq ans, a affecté les sites d’Abbey Mill et de Beckton. Nous avons donc orienté notre étude vers les normes environnementales et cherché à comprendre comment le maître d’ouvrage, Thames Water, et le consortium MVB qui a effectué les travaux ont mis en œuvre l’application de la norme ISO 14001 sur le chantier.

Le sujet de la normalisation ayant été rarement abordé dans le cadre des études en anglais de spécialité, nous présentons un panorama de l’évolution de la normalisation et du processus d’élaboration des normes techniques internationales et européennes qui vise à éclairer le contexte dans lequel le di...

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References

Bibliographical reference

Hélène Laffont, « De l’émergence de la norme technique au discours de normalisation au sein de l’entreprise : repères historiques et étude de cas », ASp, 71 | 2017, 25-45.

Electronic reference

Hélène Laffont, « De l’émergence de la norme technique au discours de normalisation au sein de l’entreprise : repères historiques et étude de cas », ASp [Online], 71 | 2017, Online since 01 March 2018, connection on 20 August 2017. URL : http://asp.revues.org/4957 ; DOI : 10.4000/asp.4957

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About the author

Hélène Laffont

Hélène Laffont est maître de conférences en anglais de spécialité à l’INSA de Toulouse et responsable des enseignements de SHS à l’INSA Euro-Méditerranée de Fès (Maroc). Elle est membre du LACES (EA 7437, Université de Bordeaux). Ses travaux de recherche portent sur le discours disciplinaire et professionnel de l’ingénieur, plus particulièrement dans le domaine du génie civil. helene.laffont@insa-toulouse.fr

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